トーンを変える
会話の中でのテクニックの1つに
声のトーンを変える ことで、
伝わりやすいまたは響きやすい場合があります。
もちろん内容にもよります。
絶対誰にも言わないでくださいね!
と大きな声で、当然言わないわけで、
ここはぐっと伝えたい、
大事な部分、
あなたのために、
といったことを伝えるうえで、
声のトーンを変えるだけでも有効です。
それに身ぶりや手ぶり、顔の表情も全て
一貫性がないと違和感でしかありません。
もちろん、
まったく抑揚もないとなればそれもまた違和感を感じさせます。
このことをテクニックとして理解していることも必要なことではありますが、
結局のところ
相手にとって役に立てるといった考え方が一貫して持ち合わせていることが大切です。
心構えこそすべて
鈴木康介